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Preguntas frecuentes

1.- ¿Cómo puedo cotizar mi pedido?
Para cotizar un pedido se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Registrarse en la página de inicio.
  2. Seleccionar el menú del producto que estás buscando.
  3. Seleccionar el producto para añadirlo al carrito, puedes cambiar el tamaño o presentación del producto en el mismo menú.
  4. Revisar el carrito de compras para añadir y seleccionar envío o recolección en la bodega de BREWBOX.
  5. En caso de aceptar la cotización realizar el pago correspondiente, con el método de pago de preferencia.

2.- ¿Qué método de pago aceptan?
Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, PayPal y deposito en ventanilla bancaria o en 7 Eleven.

3.- ¿Realizan envíos o puedo recoger en bodega?
Tenemos disponibles envíos a toda la República Mexicana. Para clientes locales en Monterrey y área metropolitana puedes seleccionar entre envío local o recolección en bodega.

4.- ¿Cuánto tiempo tardan los envíos?
Pedidos locales en Monterrey y área metropolitana de 1 a 2 días hábiles. (Depende la selección de tu preferencia)
Manejamos diferentes envíos, express día hábil siguiente y paquetería terrestre de 2 a 5 días hábiles.

5.- ¿Dónde están ubicados?
Nuestra dirección es: Av. Prolongación Las Torres Bodega #214, Regio Parque Industrial, C.P. 66367, Santa Catarina, Nuevo León.

6.- ¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestros horarios son de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.

7.- ¿De dónde provienen nuestras maltas?
La marca Malteurop es de origen Estadounidense y la marca The Swaen proviene de Holanda.

8.- ¿Tienen experiencia en el mercado?
BREWBOX es la división de negocios creado por República Cervecera, empresa con 5 años en el mercado y atendiendo a las mejores marcas de cerveza artesanal, creada para atender el mercado del cervecero casero o “homebrewer”

9.- ¿Tienen precios de mayoreo?
Contamos con un descuento fijo del 3% en pedidos mayores de $3,000 pesos.

10.- ¿República cervecera seguirá operando?
República cervecera seguirá operando para atender a las cerveceras artesanales de nivel industrial.

11.-¿Cómo puedo facturar mi pedido?
Puedes facturar tu pedido siguiendo los pasos que se muestran en el enlace de Facturación.

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